CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Chào mừng Quý khách đến với Công ty TNHH Chân Thành. Trang này giải thích cách Chúng tôi thoả thuận và thực hiện việc thanh toán cho các đơn hàng phát sinh trên website https://chanthanh-trulyco.com. Vui lòng đọc kỹ trước khi đặt hàng để hai bên có thể hợp tác thuận lợi.

1. Nguyên tắc chung

Chúng tôi kinh doanh theo hình thức B2B với đơn hàng tối thiểu 1 tấn. Mỗi đơn hàng đều được xác lập bằng một Hợp đồng mua bán riêng giữa Chân Thành và Quý khách. Hợp đồng ghi rõ giá, số lượng, tiêu chuẩn chất lượng, thời gian giao hàng và các điều khoản thanh toán cụ thể.

Chính sách này nêu khung nguyên tắc chung áp dụng cho mọi giao dịch. Nếu có khác biệt giữa Chính sách này và Hợp đồng đã ký, các điều khoản trong Hợp đồng sẽ được ưu tiên áp dụng.

2. Điều kiện giao hàng

Chân Thành áp dụng linh hoạt hai điều kiện giao hàng theo Incoterms® 2020: ExWorks (EXW) và Free On Board (FOB). Điều kiện cụ thể của mỗi đơn hàng sẽ được hai bên thoả thuận và ghi rõ trong Hợp đồng.

2.1. ExWorks – EXW (Giao tại xưởng)
  • Về phía Chân Thành: hoàn tất nghĩa vụ giao hàng khi đặt hàng hoá dưới quyền định đoạt của Quý khách tại kho/xưởng do Chúng tôi chỉ định, trong thời hạn quy định tại Hợp đồng.
  • Về phía Quý khách: chịu trách nhiệm bốc xếp hàng lên phương tiện vận chuyển, làm thủ tục xuất khẩu (nếu có), sắp xếp và thanh toán toàn bộ chi phí vận chuyển, bảo hiểm, thuế phí… từ điểm giao hàng đến điểm đích.
  • Chuyển giao rủi ro: rủi ro được chuyển sang Quý khách kể từ thời điểm hàng đã sẵn sàng để Quý khách nhận tại điểm giao hàng của Chân Thành.
2.2. Free On Board – FOB (Giao lên tàu tại cảng xuất)
Áp dụng cho các đơn hàng xuất khẩu bằng đường biển. Với điều kiện FOB, giá bán đã bao gồm chi phí vận chuyển nội địa từ kho của Chân Thành đến cảng xếp hàng và các chi phí thủ tục xuất khẩu tại Việt Nam.
  • Về phía Chân Thành: sắp xếp và thanh toán chi phí vận chuyển nội địa đến cảng xếp; hoàn tất thủ tục hải quan xuất khẩu; giao hàng lên tàu do Quý khách chỉ định tại cảng đã thoả thuận (thường là các cảng lớn tại Việt Nam như Cát Lái, Cái Mép, Hải Phòng…).
  • Về phía Quý khách: thuê tàu, thông báo lịch tàu cho Chân Thành, thanh toán cước vận tải biển và bảo hiểm hàng hoá; hoàn tất thủ tục hải quan nhập khẩu và các chi phí phát sinh tại cảng đến.
  • Chuyển giao rủi ro: rủi ro được chuyển sang Quý khách kể từ thời điểm hàng hoá đã được xếp lên tàu tại cảng xuất.

3. Phương thức thanh toán

Quý khách có thể lựa chọn một trong các phương thức thanh toán sau, theo thoả thuận tại Hợp đồng:

3.1. Chuyển khoản ngân hàng
  • Áp dụng cho khách hàng trong nước và có thể áp dụng cho khách hàng quốc tế.
  • Đồng tiền thanh toán: VND đối với giao dịch nội địa.
  • Thông tin tài khoản của Chân Thành (tên tài khoản, số tài khoản, ngân hàng, chi nhánh, SWIFT Code – nếu có) sẽ được gửi trực tiếp cho Quý khách trong Hợp đồng hoặc chứng từ thanh toán.
  • Phí chuyển tiền tại ngân hàng của Quý khách và ngân hàng trung gian (nếu có) do Quý khách chịu; phí tại ngân hàng của Chân Thành do Chúng tôi chịu, trừ khi Hợp đồng có thoả thuận khác.
3.2. Thư tín dụng (L/C – Letter of Credit)
  • Áp dụng cho các đơn hàng xuất khẩu khi hai bên thống nhất sử dụng L/C.
  • Yêu cầu: L/C không huỷ ngang (Irrevocable L/C), mở tại ngân hàng uy tín, tuân thủ UCP 600 và các điều khoản đã thoả thuận.
  • Các nội dung cụ thể (loại L/C, giá trị, thời hạn hiệu lực, ngân hàng phát hành, chứng từ yêu cầu, điều kiện thanh toán…) sẽ được thống nhất và ghi rõ trong Hợp đồng.
  • Chi phí mở/sửa đổi L/C tại ngân hàng phía Quý khách do Quý khách chịu; chi phí thông báo, chiết khấu tại ngân hàng phía Chân Thành do Chúng tôi chịu, trừ khi có thoả thuận khác.

4. Đồng tiền thanh toán

  • Giao dịch trong nước: Việt Nam đồng (VND).
  • Giao dịch xuất khẩu / quốc tế: Đô la Mỹ (USD) tuân thủ pháp luật Việt Nam về quản lý ngoại hối.

5. Tiến độ và thời hạn thanh toán

Chúng tôi hiểu rằng mỗi đơn hàng có đặc thù riêng, do đó tiến độ, tỷ lệ và thời hạn thanh toán được thoả thuận linh hoạt trong từng Hợp đồng. Các yếu tố cân nhắc bao gồm: giá trị đơn hàng, thời gian sản xuất/chuẩn bị hàng, tiến độ giao hàng, năng lực tài chính và lịch sử giao dịch của Quý khách.

Thông thường thanh toán có thể chia thành các đợt: đặt cọc khi ký Hợp đồng, thanh toán trước khi giao hàng và/hoặc thanh toán khi nhận chứng từ. Các mốc cụ thể sẽ được nêu rõ trong Hợp đồng.

Việc thanh toán được coi là hoàn tất khi tổng số tiền đã được ghi có đầy đủ vào tài khoản của Chân Thành theo đúng thoả thuận.

6. Đặt cọc và bảo đảm thực hiện Hợp đồng

Với các đơn hàng giá trị lớn hoặc theo yêu cầu, Chúng tôi có thể đề nghị Quý khách đặt cọc hoặc áp dụng biện pháp bảo đảm tài chính khác trước khi tiến hành sản xuất/chuẩn bị hàng. Tỷ lệ đặt cọc, thời hạn nộp và điều kiện hoàn trả/khấu trừ sẽ được ghi rõ trong Hợp đồng.

Khoản đặt cọc sẽ được khấu trừ vào giá trị Hợp đồng khi Quý khách hoàn tất thanh toán, hoặc được xử lý theo quy định pháp luật và Hợp đồng trong trường hợp có vi phạm.

7. Hoá đơn và chứng từ

Chúng tôi phát hành hoá đơn giá trị gia tăng (VAT invoice) hoặc chứng từ thanh toán phù hợp cho Quý khách theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam. Với các đơn hàng xuất khẩu, bộ chứng từ đi kèm (Commercial Invoice, Packing List, Bill of Lading / Airway Bill, Certificate of Origin, Certificate of Quality…) được cung cấp theo thoả thuận trong Hợp đồng.

Quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin xuất hoá đơn (tên đơn vị, mã số thuế, địa chỉ) tại thời điểm ký Hợp đồng hoặc chậm nhất trước khi Chúng tôi phát hành hoá đơn.

8. Chuyển giao quyền sở hữu hàng hoá

Quyền sở hữu hàng hoá được chuyển giao từ Chân Thành sang Quý khách tại thời điểm Quý khách hoàn tất thanh toán 100% giá trị Hợp đồng, hoặc theo thời điểm khác được hai bên thoả thuận cụ thể. Rủi ro hàng hoá được chuyển giao theo điều kiện EXW hoặc FOB nêu tại Mục 2, tuỳ theo lựa chọn ghi trong Hợp đồng.

9. Chậm thanh toán và xử lý vi phạm

Trường hợp Quý khách chậm thanh toán so với thời hạn đã thoả thuận, Quý khách có nghĩa vụ trả tiền lãi chậm thanh toán và/hoặc chịu phạt vi phạm hợp đồng theo mức và cách thức quy định trong Hợp đồng, phù hợp với pháp luật Việt Nam.

Chúng tôi có quyền tạm ngừng sản xuất, tạm ngừng giao hàng, giữ lại hàng hoá hoặc đơn phương chấm dứt Hợp đồng và yêu cầu bồi thường thiệt hại nếu Quý khách vi phạm nghĩa vụ thanh toán một cách nghiêm trọng.

10. Giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc thanh toán trước hết sẽ được hai bên giải quyết bằng thương lượng, hoà giải thiện chí. Nếu không đạt được thoả thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại Toà án hoặc Trọng tài có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam, hoặc theo cơ quan giải quyết tranh chấp mà hai bên thoả thuận cụ thể trong Hợp đồng.

11. Cập nhật chính sách

Chân Thành có thể cập nhật, sửa đổi Chính sách này theo từng thời điểm để phù hợp với thay đổi trong hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật. Phiên bản mới sẽ được đăng công khai trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải. Đối với các Hợp đồng đã ký trước thời điểm Chính sách được cập nhật, các điều khoản đã thoả thuận trong Hợp đồng vẫn tiếp tục có hiệu lực cho đến khi hoàn tất.

12. Liên hệ với Chúng tôi

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách thanh toán hoặc yêu cầu báo giá, Quý khách vui lòng liên hệ:

Công ty TNHH Chân Thành
Địa chỉ: 40/17/40 Đường số 07, Phường Bình Hưng Hòa, TP. Hồ Chí Minh
Mã số thuế: 0302673562
Hotline: 0369 708 375 (Ông Võ Chính Nhân)

Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và đồng hành cùng Chân Thành.